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자주 묻는 질문 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.

■ 해외 가입/결제 시 유의사항
2018.01.22

해외에서 회원가입 시 유의사항

해커스톡에서 회원가입은 핸드폰번호 인증을 통해 진행되고 있습니다.

다만 핸드폰번호 인증이 불가할 경우 해커스톡 고객센터 02-537-5000 문의 주시면 확인 후 회원가입을 도와드리고 있습니다.


해외 신용카드 이용 안내


해커스톡에서는 해외 신용카드 결제가 가능합니다. (단, 모바일웹에서 해외 신용카드 이용 불가능)

해커스톡에서 결제 가능한 해외 카드로는 VISA, MASTER, DINERS, JCB 카드 결제가 가능합니다.

그 중 VISA, MASTER 카드로 결제시에는 3D 인증이 되어있어야 합니다.


3D 인증은 국내 발급 카드의 안심클릭, ISP 인증과 같은 인증 방법의 일종으로 3D 인증을 위해서는 카드 소유자가 카드사에 비밀번호를 등록하여야 하며,

이와 관련한 사항은 카드사로 직접 문의해 주셔야 합니다.


결제시 아래와 같은 메세지가 보인다면 3D 인증이 되지 않은 것입니다.

"Authentication required. Cannot authorise this card."

또한, 해외 카드 결제는 PC상의 온라인 결제는 지원되나, 스마트폰/패드에서는 결제가 불가함을 안내드립니다.


무통장 입금 결제 시 유의사항

해커스톡의 유료 컨텐츠를 무통장 입금 방법으로 결제하실 경우

회원님의 주문 건에만 해당하는 고유의 가상계좌를 발급 받아 이용하시게 되며, 가상계좌로 입금 후 승인은 즉시 이루어집니다.


결제수단을 무통장입금으로 선택 시 해외 계좌에서는 가상계좌를 통해 입금 불가능합니다.

해외에입금하는 경우 은행 송금 시스템 자체가 다르기 때문에 외국 계좌에서 한국의 가상계좌로 송금한 금액은 받을 수 없습니다