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자주 묻는 질문 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.

플러그인 및 스킨 다운로드 에러 조치방법
2013.09.17

▣ 강의 재생중 플러그인 초기화 실패 또는 스킨 다운로드 에러시 조치 방법 입니다.


[플러그인 초기화 및 스킨 다운로드 에러 기본 조치 사항]


해당 오류는 아쿠아 플레이어 오류로 플레이어 재설치 시 해결될 수 있습니다.

1. [제어판] - [프로그램 및 기능(프로그램 추가 제거)] - [Aquaplayer]삭제

ie 관리자 권한으로 실행

[ 관리자 권한 실행 방법 ]

1) 바탕화면 : Explorer 아이콘 마우스 우클릭 - 관리자권한 실행

2) 작업 표시줄 : Explorer 아이콘 마우스 우클릭 - Internet Explorer 마우스 우클릭 - 관리자권한 실행

2. 열린 익스플로러 창에서 해커스인강 사이트 접속하여 다시 실행 하시면 됩니다.

3. 강의재생 확인

4. 동일한 오류가 발생한다면 원격상담으로 확인이 필요합니다.

PC 이용 가능한 시간과 연락 가능한 연락처를

1:1상담 게시판에 글 남겨 주시거나 고객센터로 연락 부탁드립니다.